よくある質問
1.顧客がどの製品を服用したかをマシンがどのように知るか。
優れたトレイにはそれぞれ重量感知機能があり、重量を事前にシステムに入力する必要があります。マシンは、ドアを開ける前と閉じた後の重量差を比較して、どの製品が取り出されたかを判断します。
2. 顧客のカードの残高が少なく、多くの商品を受け取った場合はどうなりますか?
冷蔵庫を開けるのに必要な残高を 50 米ドルなどに設定できます。
3. 顧客がトレイ 1 から商品を取り出し、トレイ 2 に入れた場合はどうなりますか?
マシンはエラーを感知し、画面にエラーを表示し、顧客が是正措置を講じずにドアを閉めた場合、顧客に知らせる音声警告を表示します。トレイ 1 から取り出された製品が課金されます。
4. 在庫や販売データをリモートで確認できますか?
はい、当社のスマート自動販売システムでは、モバイルからすべてのデータを確認できます。
5. アフターサービス/製品保証はありますか?
はい、機械の出荷時に無料のスペアパーツが提供されます
1年保証付き、故障の場合はスペアパーツを空輸。
リモート技術サポートが提供されます。
6. 納期はどのくらいですか?
標準機の場合、リードタイムは 30 ～ 45 日です。特注機の場合は、営業チームにご確認ください。
7. このシステムは安定していますか?
はい、スマート冷蔵庫自動販売機を 20 カ国以上に輸出しました。すでに 3000 台以上のスマート冷蔵庫自動販売機が現場にあり、いくつかの主要な自動販売機オペレーションに供給しています。